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Nortel Campaign Coach for CALA Partners |
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Desafíos |
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Dar a conocer al Canal de Foco la fase comercial de la Campaña y poder prospectar de |
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manera eficaz la base de clientes aplicando los beneficios y generando oportunidades. |
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Llevar al vendedor por un proceso inductivo sobre como conocer mejor el negocio de sus |
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Clientes; y aplicar herramientas y promociones disponibles, para presentar una propuesta ganadora con el ofrecimiento de la campaña de actualización a Meridian 1 y Multimedia Collaboration. |
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Generar una experiencia de intercambio en la que los vendedores del canal expresaran |
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abiertamente sus dudas acerca de la nueva campaña y que, nos participaran de los inconvenientes que encontraban en el proceso de generación de negocios. |
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Factores clave del éxito |
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1- |
Se analizaron las necesidades / objetivos, vinculando el aprendizaje con los procesos y |
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cultura relacional. |
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2- |
Se generó un Train the Trainer para facilitar la tarea del orador (actitud convocante y |
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construccion). |
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3- |
Maximizamos las posibilidades de aplicación de lo aprendido. |
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4- |
Estimulamos mediante técnicas varias a la fuerza de ventas hacia el trabajo de |
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relacionamiento con el cliente y desarrollo de negocios. |
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3Com Direct Touch Program (VSB Channel)
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Desafíos |
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Fortalecer el vínculo con los canales 3Com brindándoles información y soporte para que |
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puedan incrementar su volumen del negocio. |
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Factores clave del éxito |
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1- |
Se seleccionaron y capacitaron talentos pre venta capaces de incrementar
la satisfacción |
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de canales y la calidad del programa. |
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2- |
El team está supervisado permanentemente desde la consultora y en contacto fluido |
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(feedback en tiempo real) con el vendor, funcionando como fuerza extendida para Argentina y Perú. |
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3- |
Reporting para Business Intelligence. |
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